私隱政策

Eurekakids Hong Kong Limited（「本公司」）尊重並保障您的個人資料私隱。我們承諾遵守《個人資料（私隱）條例》（第486章）及相關保障資料原則。

一、我們收集的個人資料

• 姓名、電話、電郵地址
• 送貨及帳單地址
• 會員帳戶資料及購物紀錄
• 查詢、投訴或活動參與資料
• IP 地址、裝置資料、Cookies 及網站互動數據

二、收集資料的目的

• 處理訂單及付款
• 安排物流及送貨
• 提供售後及退換貨服務
• 管理會員帳戶及積分計劃
• 回應查詢及投訴
• 發送訂單通知及服務訊息
• 市場分析及改善服務
• 遵守法律或監管要求

三、跨境資料轉移

由於我們可能使用 Shopify 或其他雲端服務平台，您的個人資料可能儲存或處理於香港以外地區（例如加拿大、美國或其他司法管轄區）。

我們將採取合理措施確保資料獲得不低於香港私隱條例標準的保障，包括與相關服務供應商簽訂資料保護協議。

四、資料披露

• 物流及運輸公司
• 銀行及支付服務供應商
• IT 及雲端服務供應商
• 專業顧問及監管機構

我們不會出售或出租您的個人資料。

五、Cookies 及追蹤技術

本網站使用 Cookies 及第三方分析工具（如 Google Analytics、Meta Pixel、Shopify Analytics）以改善網站功能及優化用戶體驗。您可於瀏覽器設定中停用 Cookies，但部分功能可能受影響。

六、資料保留

我們只會在達成收集目的所需期間內保存個人資料，並根據法律規定及商業需要設定保留期限。期滿後資料將被刪除或匿名化處理。

七、資料安全

我們採取合理技術及行政措施保障資料安全，包括 SSL 加密傳輸及存取控制。然而，網絡傳輸並非絕對安全，本公司不對超出合理控制範圍的安全風險承擔責任。

八、直接促銷

在取得您明確同意後，我們可能發送推廣資訊。您可隨時透過電郵取消訂閱。

九、查閱及更正資料

根據私隱條例，您有權查閱及更正您的個人資料。請以書面方式聯絡我們。

十、責任限制

在法律允許範圍內，本公司不對任何間接、附帶或後果性損失負責。本公司對任何私隱相關責任的最高賠償額，以相關交易金額為上限。