服務條款

歡迎使用 Eurekakids（「本公司」）之網站及門市服務。當您瀏覽本網站、註冊帳戶或進行購物，即表示您已閱讀、理解並同意受以下條款與細則約束。

一、一般條款

本條款適用於所有透過本網站及門市進行的交易及服務。本公司保留隨時修改本條款之權利，更新版本將於網站公佈後生效。如條款任何部分被視為無效，其餘條款仍然有效。如有任何爭議，本公司保留最終決定權。

二、產品資訊與定價

本公司致力確保產品資料、圖片及價格準確。產品圖片僅供參考，顏色及細節可能因批次而有所不同。所有價格以港幣計算。如因系統錯誤或技術問題導致價格異常，本公司保留取消訂單之權利。

三、訂單確認

顧客提交訂單後將收到確認電郵，該電郵不代表訂單已被接受。訂單須待付款成功及庫存確認後方為成立。如商品缺貨或無法供應，本公司將安排退款。

四、付款方式

本網站接受指定電子支付方式。所有付款須於訂單確認前完成。如付款失敗或被拒絕，訂單將不會成立。

五、送貨安排

送貨服務僅限指定地區。訂單一般於確認後數個工作天內處理（不包括星期日及公眾假期）。實際送貨時間可能因物流或不可抗力因素延誤。如因地址錯誤或無人收件導致派送失敗，額外費用將由顧客承擔。貨品風險於送達時轉移至顧客。

六、門市自取

如提供門市自取服務，顧客須於指定期限內取貨。逾期未取貨訂單可能被取消。

七、退換貨政策

所有貨品一般不設退款。如產品存在製造缺陷，顧客須於收貨後指定期限內聯絡本公司。退換貨須出示有效購物單據並保持原包裝完整。已拆封消耗品、人為損壞或特價商品恕不接受退換。

八、促銷活動條款

所有優惠不可與其他優惠同時使用（除非另有說明）。如退回部分商品導致不符合優惠條件，本公司有權按原價重新計算訂單金額。本公司保留更改或終止促銷活動之權利。

九、會員帳戶

顧客須確保帳戶資料準確並妥善保管登入資料。如發現未經授權使用帳戶，應立即通知本公司。

十、產品使用與安全

所有玩具須依照產品標示之適用年齡及使用說明操作。低齡兒童應在成人監督下使用。本公司不對不當使用產品引致之損害負責。

十一、責任限制

在法律允許範圍內，本公司不對任何間接、附帶或後果性損失負責。本公司之最高責任以該筆訂單實際付款金額為上限。

十二、知識產權

本網站所有內容，包括文字、圖片及商標，均受版權保護。未經授權不得轉載或商業使用。

十三、適用法律

本條款受香港特別行政區法律管轄。如有爭議，雙方同意提交香港法院處理。